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合格的货代公司会体现在哪些方面?

文章出处:来自海洋深处比奇堡海滩 责任编辑:工作狂人海绵宝宝 人气:147 发表时间:2021/9/26 16:04:25

目前我国出口货物的体量还是非常大的,这时候就需要有人及时的帮忙清关,但是很多货主不太熟悉流程,就会找到货代公司,一般的货代公司都会提供整套服务,让货主们可以少解决一些杂事。电话:021-35383199。

找货物运输代理公司提供服务,专业程度非常重要。很多货代公司都声称自己专业,两个字说着容易,但是怎么体现专业,如何去鉴别货代公司。我们多年行业经验发现,专业的代公司能够将客户的通关风险降低,更重要的是能对客户的进口方案进行优化进一步提高通关效率。货代公司|货运进出口

那么怎么才算是一个合格的货代公司呢?

一、报关前做足相应准备

一个进口货物海关有哪些监管条件,进口过程中会有什么风险,报关需要提供哪些文件,有没有相关案例操作经验,您找这家货代公司咨询这些问题,如果客服人员都无法回答,那么这个公司说自己专业,必然不可信。报关前方案评估是一个货代公司应该提供的专业顾问服务之一。没了解客户货物情况,不知道操作有哪些问题就匆匆忙忙报个价格,客户能接受就做,不能接受就不管不问,这样的货运代理公司必然不专业。货代公司|货运进出口

二、配合默契,沟通顺畅

公司的客服人员如果一味用自己常用的专业术语跟客户沟通反而不是一家专业的货运代理公司,因为会产生额外的沟通成本,太专业,客户根本搞不懂这家公司想要什么。真正专业的公司能够把专业的东西说的简单明了,能够用客户能听懂的语言描述报关过程中需要提供哪些信息,指令准确,话术标准。通过顺畅的沟通,能够让双方配行业默契。一切从客户从发。货代公司|货运进出口

三、遇到突发情况第一时间紧急处理

很多客户会想报关会有什么突发情况呢?作为货代公司我们把突发情况划为3个等级,普通情况例如正式报关前发现海关编码不对客户货物数据有误差。这类情况在经过客户授权后我们会去第一时间解决,以不影响顺利放行为原则。特别事件列如海关查验、价格评估这些属于影响通关时间的事件,上海欧坚集团物流事业部会第一时间安排有经验的报关人员对现场情况进行评估,拿出解决方案。用最少的成本解决最大问题,好钢用在刀刃上。货代公司|货运进出口

四、专业指导

上海欧坚集团物流事业部在一线海关报关,对海关动态了解最清晰。专业货运代理公司的作用更多体现在信息咨询这个附加服务上,给客户专业的指导意见,这些都是专业能力的体现。报关是由很多个细节时间堆积起来的产生通关结果的过程,双向沟通和信息咨询指导会让通关如虎添翼。货代公司|货运进出口

所以一个合格的货代公司,在拿到货物的一些基本信息之后,会对这个货物有个大概了解,然后根据货物信息做出一个详细的进口方案,尽量为客户规避风险,为客户提供整套服务方案,而客户只需要安心享受服务就好了!联系电话:021-35383199。

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